Termes et Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 21/06/2025
1. Présentation générale
Le présent site internet (ci-après le "Site") ainsi que les services qui y sont proposés, y compris toute application mobile associée (ci-après, ensemble : le "Service") et toutes les offres ou ventes d’articles et de prestations (ci-après les "Produits" ou "Services"), sont exploités par [Woufement Bien – Maëlys GALANO, auto-entrepreneure, immatriculée sous le numéro SIRET XXXXXXXX], ci-après désignée par "nous", "notre" ou "nos".
Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après "CGU") définissent les modalités dans lesquelles les visiteurs ou utilisateurs (ci-après "Utilisateurs" ou "vous") peuvent accéder au Site, utiliser les Services et effectuer des achats.
En accédant à notre Site ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par ces CGU. Si vous n’acceptez pas l'intégralité des présentes conditions, vous n’êtes pas autorisé à utiliser notre Site ni à accéder à nos Services.
2. Capacité juridique
En utilisant ce site, vous déclarez être majeur et avoir la capacité juridique de conclure un contrat contraignant. Si vous êtes mineur, vous devez disposer de l’autorisation expresse de votre représentant légal pour utiliser nos Services ou effectuer un achat.
3. Description des services
Woufement Bien propose des services d’éducation canine, de pet-sitting, ainsi que des prestations futures liées à l’accueil et au bien-être animal (centre de loisirs canin, pension familiale, etc.). Les prestations détaillées sont décrites dans les pages correspondantes du Site.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre tout Service, sans préavis, à tout moment.
4. Tarifs et paiements
Les prix affichés sur le Site sont exprimés en euros et toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire. Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs à tout moment. Toute commande est due dans son intégralité selon les modalités précisées au moment de la réservation ou de l’achat.
Le règlement peut s’effectuer par [exemples : carte bancaire, virement, espèces selon accord, etc.].
5. Politique d’annulation / rétractation
Conformément à la législation en vigueur, les prestations de services personnalisées et les réservations à date fixe peuvent ne pas faire l’objet d’un droit de rétractation. Toutefois, nous mettons tout en œuvre pour faire preuve de flexibilité et de compréhension selon les situations. Toute demande d’annulation ou de report doit être effectuée par écrit à [votre adresse e-mail] dans un délai de [préciser le délai minimum, ex : 48 heures avant la date prévue].
6. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour fournir un site sécurisé, fonctionnel et à jour. Toutefois, nous ne garantissons pas une disponibilité constante ou l’absence d’erreurs.
En cas de force majeure ou d’événement indépendant de notre volonté, notre responsabilité ne pourra être engagée.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu publié sur le Site (textes, photos, logos, vidéos, etc.) est notre propriété ou celle de nos partenaires et est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.
8. Données personnelles
Pour en savoir plus sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
9. Modifications des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Toute mise à jour sera publiée sur cette page et entrera en vigueur dès sa publication.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 woufement.bien@gmail.com
📞 0685720683